Остались вопросы?

• За что я получаю баллы?

  Баллы начисляются, когда вы пользуетесь сервисами партнёров – например, бронируете путешествие, оплачиваете связь или доставку. Условия и количество зависят от партнера. Подробнее – в правилах программы лояльности.

• Сколько баллов начисляется за оплату?

  Количество начисляемых баллов зависит от суммы платежа, выбранного партнёра и сервиса. Чем больше вы пользуетесь сервисами партнёров, тем большую выгоду получаете. Полный список партнёров и условий программы лояльности вы можете посмотреть по ссылке.

• Как быстро начисляются баллы?

  Баллы начисляются сразу после выполнения условий от партнёров, вы получите уведомление о точной сумме начисленной выгоды. Подключите сервисы прямо сейчас, чтобы начать копить выгоду сегодня.

• Начисляются ли баллы за оплату бонусами?

  Вы можете воспользоваться баллами при оплате сервисов и услуг партнёров до 100% от их стоимости. В таком случае баллы не начисляются.

• Почему мне не пришли баллы?

  Проверьте, использовались ли баллы для оплаты сервисов и услуг. При оплате баллами кешбэк в виде баллов не начисляется. В ином случае обратитесь в службу поддержки партнёра – 8(800) 505-03-87 или +7(978) 555-0-555.

• Есть ли разница в начислениях для абонентов и не абонентов?

  Вы можете пользоваться Кошельком в любом статусе. Для абонентов доступны все возможности Кошелька. Для не абонентов есть ограничения: начисления баллов происходит по условиям доступных партнёров - "Week Week" и "АйСи Доставка". Станьте абонентом операторов связи, чтобы иметь безграничные возможности. Перейти к списку партнёров.

• Как я могу потратить баллы?

  Накопленные баллы вы можете тратить, оплачивая до 100% стоимости сервисов у партнёров и пополнять баллами счета через ваш личный кабинет у партнёра. Перейти к списку партнёров.

• Можно ли оплатить 100% покупки баллами?

  Вы можете оплатить до 100% стоимости покупки у партнёров и до 99% при заказе в АйСи Доставке. Легко оплачивайте сервисы и услуги партнёров накопленными баллами.

• Есть ли минимальная сумма для списания?

  Ограничений при списании баллов нет. Вы можете списывать любую сумму, хоть даже 1 рубль.

• Где можно использовать баллы?

  Накопленные баллы вы можете использовать, оплачивая покупки у партнёров. Посмотреть полный список партнёров и ознакомиться с условиями программы лояльности вы можете по ссылке.
  Вести на условия программы лосльности.

• Есть ли лимиты на начисление или списание?

  Да, существует один лимит. Кошелёк позволяет в день получить не полее 12 000 баллов.

• Какая формула конвертации?

  Всё просто: 1 балл = 1 рубль

• Где посмотреть список партнёров?

  Список всех партнеров программы можно посмотреть в блоке Партнёров. Перейти.

• Нужна ли регистрация на сайте партнёра, чтобы получить баллы?

  Да, для получения выгоды необходимо пройти регистрацию у партнёров и активировать Кошелёк.

• Нужен ли отдельный аккаунт?

  Для получения баллов нужно активировать Кошелёк. Легко и быстро зарегистрируйтесь в Кошельке по ссылке.

• Могу ли я объединить баллы с кем-то из семьи?

  Мы постоянно улучшаем условия и добавляем новые возможности, данная опция также в работе. А пока копите легко и тратьте свободно на личном счёте Кошелька!

• Что делать, если баллы не пришли?

  Если совершённый платёж соответствует условиям программы лояльности, а баллы так и не пришли на счёт, обратитесь в службу поддержки партнёра: 8 (800) 505-03-87 или +7 (978) 555-0-555.

• К кому обратиться, если что-то не так?

  Если вы не нашли ответ на свой вопрос и необходима помощь — обратитесь в колл-центр по номерам: 8 (800) 505-03-87 или +7 (978) 555-0-555.

• Что делать, если мне заблокировали учётную запись?

  Для разблокировки учётной записи и уточнения причин блокировки обратитесь в колл-центр по номерам: 8 (800) 505-03-87 или +7 (978) 555-0-555.

• Как можно увеличить % начисляемых бонусов?

  % начисляемых бонусов зависит от суммы пополнений. Оплачивайте услуги сразу на несколько месяцев и увеличивайте выгоду!

• Где посмотреть мои баллы?

  Просмотреть количество баллов, историю транзакций и потратить баллы вы можете в личном кабинете Кошелька.

• Как получать баллы, если я уже пользуюсь услугами партнёров?

  Активируйте Кошелёк, и на последующие покупки у партнёров баллы будут зачислены автоматически. Посмотреть количество баллов, историю транзакций и потратить баллы вы сможете в личном кабинете Кошелька.

• Как начать получать баллы?

  Чтобы участвовать в программе лояльности Активируйте Кошелёк, для этого зарегистрируйтесь в программе по ссылке. После регистрации, при покупке/оплате сервисов у партнёров, баллы будут зачислены автоматически. Посмотреть количество баллов, историю транзакций и потратить баллы вы сможете в личном кабинете Кошелька.

• Сколько баллов за день я могу получить?

  Количество баллов, которые можно заработать за день зависят от правил каждого из партнёров, подробнее смотрите в условиях.