Большое обновление сайта
Вы спрашивали — мы сделали. Причем сделали то, о чем вы даже не просили, но без чего теперь невозможно представить комфортные покупки.
Мы полностью переписали интерфейс сайта. Нет, не просто сменили кнопки местами. Мы убрали всё лишнее и добавили только то, что действительно экономит ваше время, нервы и деньги. Знакомьтесь: обновленный сайт Айси Доставка!
Ищи быстро
Поиск стал умным и предсказательным. Вы вводите всего пару букв, а система сама предлагает слово по смыслу (и чаще всего угадывает). Но главное не это.
🔎 Теперь поиск показывает не просто товары, а целые разделы.
Ищете «молоко»? Выпадет не только список упаковок, но и блоки: «Молоко, масло, яйца», «Детская молочная продукция». Это как если бы за вашей спиной стоял супер-продавец и подсказывал: «посмотрите еще тут».
Оставь отзыв после заказа
🖊 Теперь форма отзыва встроена прямо в сайт.
Закончили обед из только что доставленных продуктов? Открыли заказ и сразу видите кнопку «Написать отзыв». Никаких лишних переходов, регистраций на других ресурсах и капчи.
Вы помогаете сделать наш сервис еще лучше, чтобы каждый день мы помогали вам с рутинными делами
«Избранное» — ваш личный склад идей
Знакомая ситуация: сейчас нет настроения есть салат, но через два дня точно захочется. Или забыли, какой у вас любимый йогурт.
⭐️ Появилась страница избранного.
Не нужно листать весь каталог из 5000 товаров. Вы просто нажимаете сердечко у продукта — и он сохраняется в отдельный список. Всё как в любимом маркетплейсе, но теперь для еды.
Удобство в деталях:
Добавили продукты в корзину, но еще не готовы оформить заказ? Ушли в «Избранное» — вернетесь завтра.
Планируете меню на неделю? Собрали всё в одном месте, а потом разом добавили в корзину.
Боитесь забыть, какой вкусный соус брали в прошлый раз? Сохранили — не потеряется.
Готовые подборки «Под ключ»: к Пасхе, 1 мая и не только
Мы заметили: большинство покупателей перед праздником ломают голову не над тем, где купить, а над тем, что именно купить.
🥚 Отдельная страница с подборками товаров — ваш спасательный круг.
Вот как это работает. Наступает апрель — мы сами собираем корзину для Пасхи (яйца, куличи, творожная пасха, декор, краски). Приближается 1 мая — готовый набор для шашлыков: мясо, маринад, овощи на решетку, зелень и даже угли.
Вы получаете: готовое меню или список покупок одним кликом. Не нужно перебирать категории «Мясо», потом «Соусы», потом «Хозтовары». Всё уже подобрано по теме.
Техподдержка в Telegram: отменить заказ в два клика
Самое больное. Вы опоздали, или ребенок уснул раньше времени, или планы резко поменялись. Раньше приходилось звонить на горячую линию, ждать на линии, объяснять диспетчеру номер заказа.
📱 Теперь вся поддержка — в Telegram-боте.
Что можно сделать, не звоня человеку:
- Отменить заказ (даже за 10 минут до доставки)
- Сдвинуть окно доставки на час-два
- Посмотреть статус заказа
Бот с интуитивно понятным сценарием предложит варианты работы с заказом или подключит оператора.
Попробуйте — разница будет заметна с первой минуты
Перечислять можно долго (новый шрифт стал крупнее, кнопка «повторить заказ» теперь всегда под рукой, корзина синхронизируется между устройствами). Но лучше один раз зайти.
👉 Заходите в свой аккаунт на сайте — всё уже обновлено. Ищется быстрее. Заказывается легче. А с поддержкой в Telegram — еще и спокойнее.
Будем рады вашим отзывам — кстати, теперь их можно оставлять прямо на сайте.